ESPECIALISTA EM MONITORAMENTO SR

Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Digital Monitoring & Observability para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.

Estamos com a posição de ESPECIALISTA EM MONITORAMENTO SR que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.

Então, se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros, todos os dias: venha fazer parte deste vasto mundo Solutis. 

Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)

Será responsável pela implementação, gerenciamento e otimização de ferramentas de monitoramento e observabilidade para o NOC, com foco em garantir a disponibilidade, desempenho e segurança da infraestrutura e sistemas de TI da organização. Este profissional atuará como referência técnica em soluções de NOC, trabalhando em colaboração com times de infraestrutura, redes e segurança para antecipar e resolver incidentes. Com mindset em governança através de dashboards e foco na automação e na adoção de tecnologias avançadas.

Esse profissional irá:

• Monitoramento e Gerenciamento de Redes e Infraestrutura: Irá administrar e otimizar ferramentas de monitoramento, como Zabbix, Nagios, SolarWinds, SCADA (desejável), além de Prometheus e Grafana para visualização e monitoramento avançados. Também será responsável por configurar alertas, painéis e dashboards personalizados para promover visibilidade, coleta de métricas e monitoramento pró-ativo;
• Análise e Resolução de Problemas: Responsável por diagnosticar e solucionar problemas complexos de rede, sistemas e aplicações de forma eficiente, utilizando ferramentas como Prometheus e Grafana para a análise de métricas em tempo real. Irá coordenar investigações de incidentes e colaborar com equipes de operações para melhorias e soluções;
• Integração e Automação: Deverá implementar automações de tarefas repetitivas e integrações entre ferramentas, utilizando OpenTelemetry para rastreamento e coleta de métricas em aplicações distribuídas. Além disto, desenvolver scripts e automações para otimização do monitoramento e da análise de logs e métricas de desempenho;
• Relatórios e Métricas: Deverá criar e manter relatórios sobre disponibilidade, desempenho e segurança da infraestrutura, oferecendo insights para otimizações contínuas. Também irá realizar análise preditiva e de capacidade usando métricas e KPIs para suportar o planejamento de capacidade e crescimento da infraestrutura;
• Suporte a Projetos e Melhorias: Será responsável por participar em projetos de melhorias contínuas e implantação de novas tecnologias de NOC, com foco em Monitoramento, Observabilidade, AIOps e ITSM;

Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias (Conhecimentos técnicos obrigatórios):

• Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Redes, Gestão de TI ou áreas afins será um diferencial;
• Experiência mínima de 5 anos em ambientes de monitoramento de NOC, com conhecimento em monitoramento de ambientes críticos de TI;
• Experiência prática em configurações e integração de métricas com Prometheus, visualização em Grafana, e rastreamento em OpenTelemetry;
• Monitoramento e Observabilidade: Certificações como Zabbix Certified Specialist, SolarWinds Certified Professional, além de especializações em Prometheus e Grafana;
• Redes e Segurança: Certificações como NSE Professional (4, 5 ou 6), CCNA/CCNP, CompTIA Network+, ITIL para melhores práticas de gestão de serviços, LPIC II ou III e SC-900;
• Observabilidade Avançada: Experiência com OpenTelemetry para rastreamento e monitoramento distribuído de aplicações, além de experiência com ferramentas de observabilidade em cloud, como AWS CloudWatch, Azure Monitor;
• Cloud e Automação: Certificações em cloud computing, como AWS Certified Cloud Practitioner, Azure Fundamentals, ou Google Cloud Associate, são diferenciais.

O que não abrimos mão:

• Mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes;
• Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
• Ser apaixonado por tecnologia;
• Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.

Para esta posição oferecemos:

• Salário CLT Full;
• Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
• Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
• Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
• Assistência Médica Sulamérica;
• Assistência Odontológica Sulamérica;
• Seguro de Vida;
• Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
• Gympass;
• Allya;
• Day Off;
• Premiação por indicações;
• Inside Out (Ocorre todas as sextas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
• Oportunidade de crescimento profissional.

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.

Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

Venha fazer parte do nosso time!